Dans le cadre de son Développement, une importante banque de la place recrute un Responsable Customer care

 

Référence : RCH 000227

 

Conditions pour postuler :

• Bac +5 en Management Commerciale, Gestion Financière ou Bancaire.
• Expérience : Un atout

 

Résumé de la mission :

Le Responsable Customer Care est chargé de superviser l’ensemble des opérations du service client, assurant une prestation de services qui contribue à la fidélisation des clients. Il est responsable de la gestion d’une équipe customer care, de la définition des processus et des stratégies visant à améliorer continuellement la satisfaction client.

 

 

Les candidatures (Demande et CV + photo) portant la référence RCH 000227 sont à adresser directement à la boite générique.

Mail : recrutementservice21@gmail.com